Franchisés/Franchiseurs
Une relation de confiance pour une collaboration efficace, ça
se prépare.
La franchise est un système de collaboration entre deux entités
juridiquement et financièrement indépendante l’une
de l’autre. L’exploitation d’un concept de franchise
entraîne des responsabilités réciproques qui demandent
une évaluation initiale précise sur les contraintes et
atouts d’un tel système.
Le franchiseur, soucieux de son image et de sa notoriété,
demandera au postulant des garanties humaines et financières afin
d’accepter le projet de collaboration. Il mettra alors à disposition
du franchisé l’ensemble des droits et du savoir faire nécessaires à l’exploitation
du magasin (en fonction du contrat de franchise).
Le franchisé, désireux de créer son entreprise
et de saisir une opportunité, doit valider les informations transmises
par le franchiseur et analyser la faisabilité du projet tout en
prenant certaines précautions avant de se lancer.
Différentes étapes seront donc incontournables pour satisfaire
les attentes des deux parties…
Pour le franchiseur : l’analyse du profil du candidat, sa fiabilité financière,
son adéquation personnel au projet, sa motivation… sont
les thèmes cruciaux pour la validation finale. Mais avant toute
chose, il faudra qu’il définisse un secteur géographique
où il souhaite voir son réseau se développer. Cette
démarche d’anticipation doit permettre un développement
cohérent de la franchise et ouvre des horizons pour de nouvelles
aventures.
Pour le franchisé : comme tout créateur d’entreprise,
il doit d’abord s’interroger sur ses aptitudes personnelles
et ses capacités financières pour évaluer la pertinence
et la faisabilité de son projet. En parallèle, il doit
s’informer sur le fonctionnement du système de franchise
(est-il adapté à ses attentes ?), puis choisir son réseau
de franchise. Outre l’aspect financier, il doit s’interroger
sur la cohérence de son projet en fonction du marché existant.
Ce n’est qu’à cette condition qu’il pourra orienter
voir décider le franchiseur à le suivre dans sa démarche
de création, sur le territoire qu’il aura sélectionné.
Plusieurs critères fondamentaux conditionnent le succès
d’un réseau…
Le succès d’un réseau de franchise est lié à plusieurs
critères déterminants. Le concept d’enseigne et sa
faculté à venir rencontrer une clientèle (adéquation
offre / attente) est primordial et arrive en premier lieu. Puis, la qualité des
implantations de chaque point de vente doit faire l’objet d’attentions
particulières et répondre à plusieurs critères
d’exigence. En effet, la seule condition d’un emplacement
n°1 en centre-ville ne doit pas être l’unique référence
mais doit être accompagnée d’une réflexion
sur l’adéquation entre l’offre proposée et
la future clientèle.
L’analyse du profil de chaque franchisé (équilibre
employé / entrepreneur), la compatibilité du concept avec
son environnement, le choix d’un site d’implantation et l’étude
de potentiel local seront donc les impératifs qui conditionneront
et valideront la rentabilité et la réussite du réseau
!
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